미국 블랙프라이데이는 매년 11월 마지막주 목요일인 추수감사절 다음날인 금요일에 열린다. 이 할인행사는 전통적으로 연말 쇼핑 시즌을 알리는 시점이자 연중 최대의 쇼핑이 이뤄지는 날이기도 하다. 올해에는 11월 23일(현지시간) 공식적으로 시작된다. 사이버먼데이는 11월 26일에 이어진다.
한국 소비자들이 미국 블랙프라이데이에 열광하는 이유는 직구를 통할 시 국내 시장가보다 저렴하게 구매할 수 있기 때문이다. 실제 시장 조사 기관 '오픈 서베이' 에 따르면 해외 직구를 통해 소비자들이 체감하는 할인율은 무려 30~35% 정도에 달한다.
세계 최대 전자상거래 기업 아마존이 지난 7월부터 한국 무료배송 서비스를 시작했으며, 미국 대형 매트리스 직구 대표 쇼핑몰 '룸에이' 도 한국 무료 설치 서비스, 한국대형 PG사의 제휴로 해외 직구사이트 중 유일하게 원화, 환전수수료를 부담할 필요가 없으며, 소비자피해보상보험, 한국 파트너센터, 오프라인매장운영(A/S센터)으로 기존 해외직구 유통구조의 단점을 보완하며 직구 고객들의 호평을 받고 있다.
룸에이는 "중간에 어딘가에 들르지 않습니다." 라는 슬로건을 내세우며 대량 수입 형태의 한국 수입 매트리스 매장과 자체 창고 운영 시 발생될 수 있는 불투명한 재고 운영 매장과의 차별화를 두며 미국 템퍼페딕, 씰리 브랜드 공장에 즉시 오더하여 제작되어 나온 박스 포장 상태 그대로 고객 안방까지 직배송을 실시하기 때문에 리퍼, 재고, 중고 매트리스를 원천차단하며 미국 법인 회사 직배송서비스의 투명성을 부각해 소비자들로부터 큰 호평을 받고 있다.
미국매트리스는 까다로운 미국의 환경기준을 통과 해야하고 검증된 세계적인 브랜드 씰리, 템퍼페딕,스턴스앤포스터 등의 고객선호도가 높다. 룸에이 관계자는 " '템퍼페딕, 씰리H5, 스턴스앤포스터, 오크테라스, 크라운쥬얼, 리저브' 등 미국 유명 브랜드 매트리스를 서울, 경기, 대전, 전주, 광주, 대구, 부산, 강원도 및 제주도까지 전국 무료 설치로 고객 만족도 향상에 만전을 기하고 있다." 라고 전했다.
이렇게 양적으로나 질적으로나 크게 성장하고 있는 해외직구 시장은 연말특수(블랙프라이데이, 사이먼데이)를 기점으로 더욱 확대될 전망이다.
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