¸Þ´º¿­±â °Ë»ö¿­±â

È¿¼º, 2019³â Á¤±â ÀÓ¿øÀÎ»ç ´ÜÇࡦÁ¶ÇöÁØ `°í°´Áß½É` ¼º°ú ¹Ý¿µ

¹ÚÁ¤ÀÏ ±âÀÚ   comja77@
ÀÔ·Â 2018-12-17 15:52
[µðÁöÅПÀÓ½º ¹ÚÁ¤ÀÏ ±âÀÚ] È¿¼ºÀÌ 2019³âµµ Á¤±â ÀÓ¿øÀλ縦 Á¶±â¿¡ ´ÜÇàÇÏ°í ³»³âµµ °æ¿µ ºÒÈ®½Ç¼º¿¡ ¼±Á¦ ´ëÀÀÇÑ´Ù. Á¶ÇöÁØ È¿¼º ȸÀåÀÌ Æò¼Ò °­Á¶ÇØ ¿Â °í°´Á᫐ °æ¿µÀ» À̹ø Àλ翡 Àû±Ø ¹Ý¿µÇÑ Á¡ µîÀÌ È¿¼º ÃøÀÌ ¼³¸íÇÑ À̹ø ÀλçÀÇ ÇÙ½ÉÀÌ´Ù.


È¿¼º±×·ìÀº 17ÀÏ Á¤±â ÀÓ¿øÀλ縦 ³»°í ±è¿ë¼· È¿¼ºÆ¼¾Ø¾¾ ´ëÇ¥ÀÌ»ç¿Í ¼Û¿øÇ¥ È¿¼ºÁß°ø¾÷ Àü¹«¸¦ ºÎ»çÀåÀ¸·Î ½ÂÁø½ÃÅ°´Â µî ÃÑ 26¸í ±Ô¸ðÀÇ 2019 Á¤±â ÀÓ¿øÀλ縦 ´ÜÇàÇß´Ù°í ¹àÇû´Ù. À۳⵵ Á¤±â ÀÓ¿øÀλç(1¿ù24ÀÏ) º¸´Ù ÇÑ ´Þ °¡·® ºü¸¥ Àλç·Î, ½ÂÁø ¼ýÀÚ´Â ÀÛ³â(24¸í)°ú ºñ±³ÇØ 2¸í ´Ã¾î³­ ¼ýÀÚ´Ù.
À̹ø¿¡ ½ÂÁøÇÑ ±è¿ë¼· ºÎ»çÀåÀº ÁøÇØ°íµîÇб³¿Í ¼­¿ï´ë ¼¶À¯°øÇаú¸¦ Á¹¾÷Çß°í, 1985³â È¿¼º¿¡ ÀÔ»çÇØ ¼¼°è 1À§ÀÎ ½ºÆǵ¦½º »ç¾÷À» À̲ø¾î ¿Â °øÀ» ÀÎÁ¤¹Þ¾Ò´Ù. ¼Û¿øÇ¥ ºÎ»çÀåÀº ¼º³²°í¿Í ¼­¿ï´ë ¿øÀÚÇÙ°øÇаú¸¦ Á¹¾÷Çß°í, ¸¶Âù°¡Áö·Î 1985³â¿¡ ÀÔ»çÇØ Áß°ø¾÷PGÀÇ Çٽɻç¾÷ÀÎ Â÷´Ü±â ºÎ¹®ÀÇ ¿µ¾÷°ú Á¦ÀÛ µîÀ» ÃÑ°ýÇÏ°í ÀÖ´Ù.

È¿¼º ÃøÀº "¿ÃÇØ Àλç´Â öÀúÇÑ ¼º°úÁÖÀÇ ¿øÄ¢¿¡ µû¸¥ °Í"À̶ó¸ç "ºÒÅõ¸íÇÑ ±Û·Î¹ú °æ¿µÈ¯°æ ¼Ó¿¡¼­µµ Áö¼ÓÀûÀ¸·Î ¾ÈÁ¤ÀûÀÎ ¼º°ú¸¦ âÃâÇÏ°í Ã¥ÀӰ濵À» ½ÇõÇÑ Àλç, ȸ»çÀÇ ½Å¼ºÀ嵿·Â »ç¾÷ÀÇ À°¼ºÀ» À̲ø¸ç ȸ»çÀÇ ¼ºÀå¿¡ À̹ÙÁö ÇÏ°í ÀÖ´Â ÀλçµéÀ» ½ÂÁø ´ë»ó¿¡ Æ÷ÇÔÇß´Ù"°í ¼³¸íÇß´Ù.


¾Æ¿ï·¯ È¿¼º ÃøÀº Á¶ÇöÁØ È¸ÀåÀÌ Æò¼Ò °­Á¶ÇØ ¿Â 'VOC(Voice of Customer)¸¦ ÅëÇÑ °í°´Á߽ɰ濵'À» Àû±Ø ½ÇõÇÏ¿© ½ÃÀåÀÇ º¯È­¸¦ ÁÖµµÇÏ°í ¼º°ú¸¦ °ÅµÐ Á¡µµ ¹Ý¿µÇß´Ù°í µ¡ºÙ¿´´Ù.

½ÅÀÓ ÀÓ¿øÀÇ Æò±Õ ¿¬·É´ë´Â 48¼¼´Ù. È¿¼º °ü°èÀÚ´Â À۳⿡ À̾î Àþ°í À¯´ÉÇÑ ÀÎÀçµéÀ» ½ÂÁø½ÃÄ×´Ù¸ç, Àþ°í ¿ªµ¿ÀûÀÎ Á¶Á÷À¸·ÎÀÇ º¯È­¸¦ ÇÑÃþ °¡¼ÓÈ­ ÇÒ °ÍÀ̶ó°í ¼³¸íÇß´Ù. ¹ÚÁ¤ÀϱâÀÚ comja77@dt.co.kr

È¿¼º, 2019³â Á¤±â ÀÓ¿øÀÎ»ç ´ÜÇࡦÁ¶ÇöÁØ `°í°´Áß½É` ¼º°ú ¹Ý¿µ
±è¿ë¼· È¿¼ºÆ¼¾Ø¾¾ ´ëÇ¥ÀÌ»ç ºÎ»çÀå. <È¿¼º Á¦°ø>

È¿¼º, 2019³â Á¤±â ÀÓ¿øÀÎ»ç ´ÜÇࡦÁ¶ÇöÁØ `°í°´Áß½É` ¼º°ú ¹Ý¿µ
¼Û¿øÇ¥ È¿¼ºÁß°ø¾÷ ºÎ»çÀå. <È¿¼º Á¦°ø>





[ ÀúÀÛ±ÇÀÚ ¨ÏµðÁöÅПÀÓ½º, ¹«´Ü ÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷ ±ÝÁö ]