LG전자와 GS리테일이 홈 사물인터넷(IoT) 기반의 장보기 서비스, 맞춤형 제품 추천 서비스 등을 위한 업무협약을 체결했다고 12일 밝혔다. 이번 협약으로 양측은 LG전자의 스마트가전과 GS리테일의 매장을 연계한 온라인 쇼핑 서비스를 공동 진행하는 동시에 5세대(5G) 통신, 인공지능(AI) 등을 활용한 첨단 오프라인 매장도 준비하기로 했다. 홈 IoT 기반의 장보기 서비스는 사용자가 LG 스마트가전에 음성명령으로 물건을 주문하면 인터넷 상품 주문으로 이어지고, GS리테일이 온·오프라인 매장에서 즉각 해당 상품을 발송하는 방식이다.여기에 제품 사용 습관과 물건 구입 이력 등을 분석한 빅데이터 결과를 토대로 좋아할 만한 상품이나 필요한 서비스를 모바일기기의 애플리케이션이나 가전제품으로 알려주는 맞춤형 제품 추천 서비스도 선보일 예정이다.
이밖에 LG전자의 5G, AI, IoT 관련 기술을 GS리테일의 오프라인 매장에 접목해 첨단화하는 방안도 추진하기로 했다.
한편 지난 11일 서울 강남구 역삼동 GS타워에서 열린 업무협약 체결식에는 LG전자 융복합사업개발부문장 황정환 부사장, GS리테일 디지털사업본부장 김용원 부사장 등이 참석했다.
박정일기자 comja77@
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