¸Þ´º¿­±â °Ë»ö¿­±â

±ÝÀ¶ »ç°¢ ¼Ó¼Ó Á¦°Å¡¦Çõ½Å¹Ù¶÷ ºÒ´Ù

Ȳº´¼­ ±âÀÚ   bshwang@
ÀÔ·Â 2020-02-24 18:33

º¸¸Ê-¿ì¸®µ¿³× º¸Çè ã±â
ÁöÀÚüº° '½Ã¹Î¾ÈÀüº¸Çè' Á¶È¸ °£Æí
1°³¿ù ÁÖ±â·Î º¯°æ ³»¿ë ¾÷µ¥ÀÌÆ®
¿ìµð-¹öµðÄÚÀÎ
±¹³»¿Ü µ¿Àüµé·Î °¢Á¾ Æ÷ÀÎÆ® Àüȯ
½ºÅ¸¹÷½º µî ÁöÁ¤µÈ »óÁ¡ »ç¿ë °¡´É
¼¾Æ®ºñ CS¼¾ÅÍ
¿Ü±¹ÀÎ ³ëµ¿ÀÚ ´ë»ó Çؿܼ۱ݼ­ºñ½º
¼ö¼ö·á ÃÖ´ë 90% Àú·Å¡¤½Ã°£µµ ´ÜÃà


# Á÷ÀåÀÎ A¾¾´Â ÃÖ±Ù Ãâ±Ù±æ ÁöÇÏö¿¡¼­ ¹® Æ´¿¡ ³¢´Â »ç°í¸¦ ´çÇß´Ù. A¾¾°¡ °ÅÁÖÇÏ´Â ÀÚÄ¡´Üü°¡ ±³Åë»ç°í ÈÄÀ¯Àå¾Ö·Î 1000¸¸¿ø±îÁö º¸Çè±ÝÀ» Áö±ÞÇÏ´Â '½Ã¹Î¾ÈÀüº¸Çè'À» ¿î¿µÇÏ°í ÀÖ¾î À̸¦ È°¿ëÇØ Ä¡·á¹Þ±â·Î Çß´Ù. ¶§¸¶Ä§ ÇÉÅ×Å© ¾÷ü º¸¸ÊÀÌ ¿î¿µ ÁßÀÎ '¿ì¸®µ¿³× º¸Çèã±â' ¼­ºñ½º¸¦ ÅëÇØ ¼Õ ½±°Ô º¸Çè±Ý ¼ö·ÉÀ» ¾È³»¹ÞÀ» ¼ö ÀÖ¾ú´Ù. ÇØ´ç ¼­ºñ½º´Â Àü±¹ ÀÚÄ¡´Üü°¡ ¿î¿µÇÏ°í ÀÖ´Â ½Ã¹Î¾ÈÀüº¸ÇèÀÇ ¸ñ·Ï¿¡¼­ºÎÅÍ ´ã´çÀÚ ¿¬¶ô¹øÈ£±îÁö ¾Ë·ÁÁÖ°í ÀÖ¾ú±â ¶§¹®ÀÌ´Ù. A¾¾´Â "ÀÎÅͳÝÀ» ÅëÇØ ÀÏÀÏÀÌ ¾Ë¾Æº¸Áö ¾Ê°í ¾Û ¼­ºñ½º¸¦ ÅëÇØ ÇÑ ¹ø¿¡ ÇØ°áÇÒ ¼ö ÀÖ¾î Æí¸®Çß´Ù"°í ¹àÇû´Ù.


ÇÉÅ×Å©»çµéÀÌ »ýÈ° ¿µ¿ªÀÇ »ç°¢Áö´ë ÇØ°áÇØÁÖ´Â ¼­ºñ½º¸¦ ³»³õ°í ÀÖ´Ù. ´ëÁß±³Åë »ç°í µî¿¡ µû¸¥ ½Ã¹Î¾ÈÀüº¸ÇèÀÇ º¸Çè±ÝÀ» ¼Õ½±°Ô ¾Ë¾Æº¼ ¼ö ÀÖ´Â ¼­ºñ½º¿¡¼­ºÎÅÍ Ã³Ä¡ °ï¶õÀÎ ±¹³»¿Ü µ¿ÀüÀ» °¢Á¾ Æ÷ÀÎÆ®·Î Àüȯ½ÃÄÑÁÖ´Â ¼­ºñ½º¸¦ ³»³õ°í ÀÖ´Â °ÍÀÌ´Ù. ÀºÇà µî Á¦µµ±Ç ±ÝÀ¶»çµéÀÌ ½±°Ô ¹ßÀ» µéÀÌÁö ¸øÇÏ´Â ÀÌ °°Àº ¼­ºñ½º¸¦ ÅëÇØ ÇÉÅ×Å©»çµéÀº ¼ÒºñÀÚµéÀÇ ÀÎÁöµµ¸¦ ³ôÀÌ´Â µ¿½Ã¿¡ ¼­ºñ½ºÀÇ ÁúÀû °¡Ä¡¸¦ ³ôÀÌ°Ú´Ù´Â Àü·«ÀÌ´Ù.
25ÀÏ ±ÝÀ¶¾÷°è¿¡ µû¸£¸é ÇÉÅ×Å© ¾÷ü º¸¸ÊÀº ½Ã¹Î¾ÈÀüº¸Çè°ú °°Àº ÁöÀÚüº¸ÇèÀÇ È°¿ëµµ¸¦ ³ôÀÌ´Â ¼­ºñ½º¸¦ Ãâ½ÃÇß´Ù. º¸¸ÊÀÇ '¿ì¸®µ¿³× º¸Çè ã±â'´Â °¢ ÁöÀÚü¿Í ±¤¿ª½Ãµµ¿¡¼­ ½Ã¡¤±¸¹ÎÀ» À§ÇØ °¡ÀÔÇÑ ÁöÀÚüº¸ÇèÀ» º¸¸Ê ÀÌ¿ëÀÚ°¡ ½±°Ô Á¶È¸ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¼­ºñ½º´Ù. º¸¸Ê À¥ÆäÀÌÁö¿Í ¾ÖÇø®ÄÉÀ̼Ç(¾Û)ÀÇ '³» º¸Çè Á¶È¸Çϱâ'¿¡ °ÅÁÖÇÏ°í ÀÖ´Â ½Ã¡¤±º¡¤±¸¸¦ ÀÔ·ÂÇÏ¸é °ÅÁÖÁö¿ªÀÇ º¸Çè Á¤º¸¸¦ »ó¼¼ÇÏ°Ô È®ÀÎÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ¾È³»ÇÏ´Â ³»¿ëÀº °ÅÁÖÁö¿ªÀÇ º¸Çè, º¸Àå ³»¿ª, º¸Çè±Ý û±¸ÀýÂ÷, º¸Çè»ç¿Í ÁöÀÚü ´ã´çºÎ¼­ ¿¬¶ôó µîÀÌ´Ù. ±×°£ Áö¿ª¸¶´Ù °¡ÀÔÇÑ º¸Çè°ú º¸Çè±Ý û±¸ÀýÂ÷°¡ ´Ù¸£±â ¶§¹®¿¡ ÁÖ¹ÎÀÌ Á÷Á¢ ÁöÀÚü ȨÆäÀÌÁö³ª À¯¼±À¸·Î º¸Çè Á¤º¸¸¦ È®ÀÎÇØ¾ß ÇÏ´Â ºÒÆíÇÔÀÌ ÀÖ¾ú´Ù. º¸¸Ê °ü°èÀÚ´Â "ÁöÀÚüº°·Î ¹Ù²ï ³»¿ëÀ» 1°³¿ù ÁÖ±â·Î ¾÷µ¥ÀÌÆ® ÇÏ°í ÀÖ´Ù"°í ¹àÇû´Ù.



ÇÉÅ×Å© ¾÷ü ¿ìµð´Â '¹öµðÄÚÀÎ' ¼­ºñ½º¸¦ ¼±º¸¿´´Ù. ¹öµðÄÚÀÎÀº Àß ÀÌ¿ëµÇÁö ¾Ê´Â ±¹³»¿Ü µ¿ÀüÀ» ¹Þ¾Æ °¢Á¾ Æ÷ÀÎÆ®·Î ÀüȯÇÏ´Â ¼­ºñ½º´Ù. °í°´Àº ÀÌ Æ÷ÀÎÆ®·Î ¿øÇÏ´Â ¹°Ç°À» ±¸¸ÅÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ¹öµðÄÚÀÎÀº µ¿ÀüÀÌ Àß À¯ÅëµÇÁö ¾Ê´Â´Ù´Â Á¡¿¡ Âø¾ÈÇß´Ù. ½ÇÁ¦ µ¿ÀüÀº ½ÃÁß ÀºÇà¿¡¼­µµ ȯÀüÀ» ²¨¸°´Ù. ¿ÜÈ­ µ¿ÀüÀº ȯÀü ¼ö¼ö·áÀ²ÀÌ 50%¿¡ À̸¥´Ù. 10¿øÀ̳ª 50¿øÂ¥¸® µ¿Àüµµ È°¿ëµµ°¡ ³·¾Æ Áý¾È °÷°÷¿¡ ½×À̱⠸¶·ÃÀÌ´Ù. ¹öµðÄÚÀÎÀÌ ¸¸µç Å°¿À½ºÅ©¿¡ ¹Ì±¹°ú ÀϺ», À¯·´ µî 18°³±¹ ¿ÜÈ­ µ¿Àü, ±¹³» ÁöÆó¿Í µ¿ÀüÀ» ³ÖÀ¸¸é Æĸ®¹Ù°Ô¶ß, ¶Ñ·¹ÁÖ¸£, ½ºÅ¸¹÷½º µî¿¡¼­ ¾µ ¼ö ÀÖ´Â ±âÇÁƼÄÜÀ̳ª Æ÷ÀÎÆ®·Î ÀüȯÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ¼ö¼ö·á 20% ³»¿Ü´Ù. ¿ìµð´Â ÇâÈÄ ¿ÜÈ­ ÁöÆóµµ °¡´ÉÇÑ Å°¿À½ºÅ©¸¦ ¼³Ä¡ÇÒ °èȹÀÌ´Ù.
¿Ü±¹ÀÎ ³ëµ¿ÀÚµéÀ» À§ÇÑ ¼­ºñ½ºµµ ÀÖ´Ù. ¼Ò¾×ÇØ¿Ü¼Û±Ý ÇÉÅ×Å© ¾÷üÀÎ ¼¾Æ®ºñ´Â °æ³² ±èÇØ½Ã¿Í °æ±â ¾È»ê½Ã¿¡¼­ CS¼¾Å͸¦ ¿î¿µÇÏ°í ÀÖ´Ù. CS¼¾ÅÍ´Â Çؿܼ۱ݿ¡ ¾î·Á¿òÀ» °Þ´Â ¿Ü±¹ÀεéÀ» À§ÇØ °¢±¹ ÇöÁöÀεéÀÌ ¼­ºñ½º °¡ÀÔ°ú ÀÎÁõ ¹æ¹ý, ¼Û±Ý ¹æ¹ý ¹× ÀýÂ÷ ¾È³» µî 1 ´ë 1 ¼­ºñ½º¸¦ Áö¿øÇÏ´Â °÷ÀÌ´Ù. ƯÈ÷ CS¼¾Å͸¦ ÀÌ¿ëÇÏ¸é ½ÃÁßÀºÇຸ´Ù ÃÖ´ë 90%±îÁö Àú·ÅÇÑ ¼ö¼ö·á·Î ¼Û±ÝÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù´Â ÀåÁ¡ÀÌ ÀÖ´Ù. ±âÁ¸ ÀºÇàÀº ¼ö¼ö·á ¿Ü¿¡µµ Áß°³ÀºÇà°ú ¼öÃëÀºÇà ¼ö¼ö·á µîÀÌ Æ÷ÇԵŠ»ó´ëÀûÀ¸·Î ¼ö¼ö·á°¡ ºñ½Ñ ÆíÀÌ´Ù. ƯÈ÷ CS¼¾ÅÍ´Â º¸Åë 2¡­3ÀÏ °É¸®´Â ÇØ¿Ü¼Û±Ý ¼Ò¿ä ½Ã°£µµ Æò±Õ 1½Ã°£À¸·Î ÁÙ¿´´Ù. ÇØ¿Ü¼Û±Ý ¼­ºñ½º ´ë»ó ±¹°¡µµ 6°³±¹¿¡¼­ 24°³±¹±îÁö È®´ëµÈ »óÅÂÀÌ´Ù.

Ȳº´¼­±âÀÚ BShwang@dt.co.kr



[ ÀúÀÛ±ÇÀÚ ¨ÏµðÁöÅПÀÓ½º, ¹«´Ü ÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷ ±ÝÁö ]