소비자 중심 물류 구현 의미
[디지털타임스 김민주 기자] CJ대한통운이 창립 90주년을 맞아 새로운 브랜드 슬로건 '위 디자인 로지스틱스(WE DESIGN LOGISTICS)'를 4일 발표했다. 새 슬로건은 물류 산업의 대전환 속 100년 기업을 목표로 소비자 중심의 물류를 구현한다는 의미를 담았다.
CJ대한통운은 이번 브랜드 슬로건을 통해 고객 접점에서 통일된 브랜드 이미지를 각인시켜 혁신적인 물류 서비스를 제공하고 편리함을 넘어 행복과 기쁨까지 전달하는 기업으로 자리매김하겠다는 계획이다.
'로지스틱스'는 원자재, 상품 등을 고객의 요청에 따라 공급하는데 발생하는 수송·하역·포장·보관 등 모든 과정을 말한다. 과거 운영적·수단적 의미가 강했던 물류 산업은 제조원가 및 제반 비용의 지속적인 상승과 함께 글로벌 경쟁 심화, 국내외 유통채널 다양화로 그 중요성이 점차 커지고 있다. 특히 최근 코로나19 장기화에 따른 언택트 시대가 도래하고 '라스트마일'(Last-Mile)의 중요성이 확대되면서 최종 소비자들의 물류 체감도와 필요성도 높아지고 있다.
물류 업계를 선도하고 있는 CJ대한통운은 전문성 높은 물류 서비스를 제공한다는 의미를 넘어 물류 프로세스를 종합적으로 관리하고 고객의 요구를 완벽하게 충족시킬 수 있는 체계적인 공급망을 설계한다는 의미에서 슬로건에 '디자인'을 사용했다. 화주와 소비자간 최적의 물류 시스템을 설계하고 산업간 장벽을 허물어 새로운 고부가가치 사업모델을 창출하며, 나아가 국내 및 글로벌 시장에서 경쟁력을 좌우하는 중요한 경영 요소로 자리매김할 것이라는 강한 의지를 담고 있다.
CJ대한통운은 사회적·경제적 변화의 흐름에 발맞춰 고객 중심의 물류 프로세스를 설계해 나갈 계획이다. 매년 성장하는 물류 시장에 원활하게 대응할 수 있도록 전국의 물적·인적 인프라를 더욱 촘촘하게 구축하고 새로운 배송 모델을 만들어 고객의 편의성을 한층 더 높일 계획이다.
최근 CJ대한통운은 물류 정보기술과 전문성, 대규모 허브터미널을 연계한 모델을 고안하여 온라인 주문에 24시간 내 처리하는 'e풀필먼트' 서비스를 선보였다.
김민주기자 stella2515@dt.co.kr
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