LG전자 BS(비즈니스 솔루션)사업본부가 10일 경기도 평택시 LG디지털파크에서 기자간담회를 열고 2030년 본부 매출을 현재의 두 배 수준인 10조원 규모로 키우겠다는 비전을 밝혔다.
LG전자는 지난 8월 열린 '인베스터 포럼'에서 사업 포트폴리오 혁신을 위한 4대 전략의 일환으로 'B2B(기업간 거래) 가속화'를 언급하며 2030년까지 전체 매출에서 BS 비중을 45% 수준까지 늘리겠다는 계획을 발표한 바 있다.
LG전자는 호텔·병원 TV·사이니지, 프리미엄 노트북 등 업계를 선도하는 캐시카우 사업을 강화하고 의료용 모니터와 전기차 충전기 등 유망 신사업을 육성해 사업 포트폴리오를 구축할 계획이다.
현재 LG전자는 다양한 B2B 제품과 솔루션을 비롯해 전장, 냉난방공조(HVAC), 빌트인 가전, 스마트팩토리 솔루션 등에서 B2B 사업 역량을 강화하고 있다. 실내 공간을 넘어 모빌리티, 비즈니스 공간 등으로 사업 영역 확장을 통해 사업의 체질 변화에 속도를 낸다는 전략이다.
이 중 BS사업본부는 호텔, 매장, 기업, 학교 등 다양한 버티컬(특정 고객군)별 맞춤 상업용 디스플레이부터 LG그램·모니터 등 IT기기, 상업용 로봇, 전기차(EV) 충전기 등의 B2B 제품과 솔루션 사업을 주도하고 있다.
B2B 사업은 B2C(기업-소비자간 거래) 대비 외부 환경의 영향을 덜 받아 궤도에 오르면 안정적 매출과 수익을 기대할 수 있다. 락인(Lock-in) 효과로 고객과 관계를 지속해 선순환 구조를 그리는 것도 장점으로 꼽힌다.
LG전자는 우선 매년 두 자릿수 이상 성장률을 기록 중인 올인원 LED, 마이크로 LED 등 프리미엄 파인피치(픽셀 간격 2㎜ 이하) LED 사이니지 제품을 중심으로 공간별 맞춤 디스플레이 솔루션 사업을 지속 확장해 나갈 계획이다. 특히 생산 과정부터 화질까지 AI를 적용한 차세대 'LG 마이크로 LED'를 연내 출시해 시장 지배력을 강화할 방침이다.
고객의 잠재 수요를 발굴하고 제품에 소프트웨어(SW)와 공간별 맞춤 솔루션 등을 제공해 추가적인 성장 모멘텀도 확보한다. 호텔·병원용 호스피탈리티 TV에 적용한 구글 캐스트, 애플 에어플레이 등 화면 무선공유 기능이 대표적이다. 이는 객실 TV 화면 내 QR 코드만 스캔하면 개인 기기에서 즐기던 콘텐츠를 바로 TV서 이어볼 수 있고 퇴실 시에는 시청·TV 연결 이력도 자동 삭제된다.
이 밖에도 온라인 B2B 솔루션 플랫폼 'LG 비즈니스 클라우드'에서는 디지털 사이니지 광고 솔루션 'LG DOOH Ads', 디지털 사이니지의 호텔·병원 TV용 콘텐츠 관리 솔루션인 'LG 슈퍼사인클라우드'와 '프로센트릭',실시간 모니터링·원격 제어 솔루션 'LG 커넥티드케어' 등의 소프트웨어를 제공한다.
BS사업본부는 미래 신성장 동력 강화를 위해 전기차(EV) 충전기 분야를 차세대 유니콘 사업으로 육성한다. 올해 초엔 텍사스에 충전기 생산 거점을 구축한 데 이어, 지난 6월에는 북미 1위 전기차 충전 사업자인 차지포인트와 손잡고 유통채널을 활용한 제품 판매 확대, 제품 포트폴리오 보완, 차세대 솔루션 공동 개발 등 사업 확장을 위한 협력을 진행하고 있다.
이를 기반으로 LG전자는 오는 2030년까지 미국 내 급속충전기 시장 내 8% 수준의 점유율을 확보하고 글로벌 톱티어 업체로 도약한다는 전략이다.
장익환 LG전자 BS사업본부장은 "지난 66년간 축적해 온 가전제품을 사용하는 고객과 고객이 거주하는 다양한 공간에 대한 이해와 노하우로 B2B 고객에게 맞춤 서비스와 차별화된 솔루션을 제안하는 사업 파트너가 될 것"이라며 "2030년까지 BS사업본부의 매출액을 현재의 2배 수준인 10조원 규모로 끌어올리겠다"고 밝혔다.
