EAP 서비스는 근로자에게 발생하는 다양한 정신적, 신체적 스트레스 요인에 대해 전문적인 진단과 상담을 제공하고, 체계적인 프로그램을 통해 보다 효율적인 업무수행을 할 수 있도록 지원하는 임직원 종합 건강관리 솔루션이다.
다인 EAP 서비스는 크게 심리상담, 조직진단, 교육 및 워크숍 프로그램 세 가지로 나뉜다. 정신의학 전문의를 비롯한 각 분야별 전문가와 함께 연구한 프로그램으로 조직이나 개인의 다양한 요구에 딱 맞는 맞춤형 솔루션을 제공하고 있다.
다인은 고객사에 특화된 맞춤형 조직진단을 통해 조직 내 문제를 분석하고 개선 방안을 제시한다. 심리상담 서비스로 임직원들이 겪는 업무 스트레스, 대인 관계 문제 등을 해결할 수 있도록 돕고 있다. 이와 함께 직무환경 증진, 조직소통 프로그램, 스트레스 프로그램 등 진단과 상담 결과에 따른 세부 프로그램을 진행해 근로자의 정신건강과 업무 효율성 증진을 높이는데 기여하고 있다.
다인은 최근 근로자의 복지나 건강한 기업문화에 대한 사회적 관심도가 증가함에 따라 심리상담, 조직진단 프로그램의 누적 참여자 수가 120만명을 돌파했다고 분석했다. 특히 대한민국 직장인의 주요 스트레스 반응인 신체화 증상, 우울(불안), 분노, 업무 부주의를 측정하기 위해 다인이 자체 개발한 DSI(Dain Stress Response Inventory) 검사에 가장 많은 관심을 보이고 참여한 것으로 집계됐다.
송민경 다인 대표는 "앞으로도 직장인들의 든든한 힐링파트너로서 개인과 기업 모두에게 도움이 되는 통합 EAP 서비스를 제공하기 위해 지속적으로 노력하겠다"고 말했다.
이미선기자 already@dt.co.kr
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